본 공지사항은 2019 년 6 월 30일 정오 경에 발생한 서버 장애사항에 대한 경과와 처리 상황 그리고 보상에 대해 안내하는 공지사항입니다.
현재 게임을 플레이 중이신 플레이어께서는 반드시 읽어 주시기 바랍니다.
이번에 발생한 문제의 경과와 처리 상황은 다음과 같습니다.
1. 2019 년 6 월 30일 서버 장비와 하드 디스크에 문제가 발생하여 장애가 발생하였습니다.
2. 최대한도로 복구에 노력을 해보았고 대부분의 데이터는 복원 하였으나 그중 단 하나인 사용자의 직업, 레벨, 경험치, 소지금 등이 저장되는 테이블 파일이 완전히 파손되어 복구가 불가능했으며 복구된 최신 일자는 2019 년 4 월 18 일 입니다.
3. 이번 문제 발생에 따라 서버 머신과 하드디스크는 이전보다 향상된 것으로 전부 교체하였습니다.
4. 유저 장비, 웨이블렘 항목이 맞지 않는 부분이 있는데 이 부분은 전부 각자 개별 갱신해주시기 바라며, 유저 리더십 코스트의 경우는 현재 유저 레벨로 강제적으로 맞춰 갱신하였습니다.
5. 이번 장애 발생으로 인해 여러가지 보상안을 준비하였으니 다음을 읽어 주시기 바랍니다.
일괄적으로 모든 유저들은 다음과 같은 보너스를 받게 됩니다.
기간 : 2019 년 7 월 1 일
~ 2019 년 8 월 1 일 까지
- 수행, 던전 수행에서 획득하는 경험치 배율 + 300 % (주말에는 경험치 획득 배율이 + 500 %)
- 주말에만 수행, 던전 수행에서 획득하는 돈 배율 + 100 %
※ 이 보상안은 재오픈 후부터 즉시 적용됩니다.
※ 경험치 보상 기간 내에는 어뷰징 방지를 위해 신규 유저 추천 시스템을 중단합니다..
그 외에 현재 기준으로 모든 냉동을 하지 않은 상태의 유저들에게 우편으로 다음과 같은 물품이 들어있는 패키지를 지급합니다. ( 패키지 명은 미정 )
※ 우편이기 때문에 30 일 이내로 수령하셔야 하며 그 기간이 경과하는 경우 우편물이 소실됩니다.
패키지 개봉으로 획득하는 아이템은 다음과 같습니다.
- 아쿠아 포인트 50 pt
- 미라클 스탬프 10 장
- 아므네지아 드링크 1 개 : 사용시 모든 스킬이 리셋되고 페널티 스킬은 F 등급이 됩니다.
- 휘편화의 상자 30 일 : 하루에 1 회 사용으로 사용시 3 아쿠아 포인트 획득, 12 시간 유효기간의 메모리얼의 잿빛 수정 1 개와 긴급 파견 수행 지령 티켓 1 장 획득.
마지막으로 이번 주에 한해서 주말 하드코어 미션 포인트 100 점을 전원에게 지급합니다.
화혼의 축복의 경우 6 월 30일, 7 월 1 일분의 2 개를 현재 화혼의 축복을 1 개라도 보유하고 있는 유저 전원에게 지급합니다.
※ 위 물품의 지급은 이번 주 내에 순차적으로 진행될 예정이며 진행시에 별도로 공지를 할 예정이니 참고하시기 바랍니다.
복구에 최선을 다했으나 일부 데이터의 파손으로 불편을 끼쳐드리게 된 점은 매우 죄송하게 생각합니다. 다만, 머신 및 장비를 교체하였으니 추후에는 안정적일 것으로 기대하여 주시기 바랍니다.
이번 사태에 대해 문의 사항이 발생하는 부분은 문의 / 버그 게시판에 양식에 맞춰 올려 주시기 바랍니다.
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